Top

1. İşletmem için kaç farklı esans seçeneğim vardır?

Aromise’ın koku portföyünde 70’den fazla hazır koku bulunmaktadır. Ayrıca istenirse işletmenize özel olarak 50.000’den fazla koku elementini kullanarak bir “imza koku” oluşturabilmekteyiz.

2. Esanslarınız sağlığa zararlı mıdır?

Kokularımız Avrupa Birliği standartlarına göre üretilmektedir.

3. Benim işletmem çok büyük veya çok küçük. Makineniz bu alan için uygun mu?

Farklı boyutlardaki ve hacimlerdeki alanlar için uygun değişik boylarda makinemiz mevcuttur.

4. İşletmem akşamları kapalı, haftaiçleri sabah çok sakin. Gereksiz kokulandırma yapmak istemiyorum.

Makinelerimizin haftanın her günü ve her saati için koku püskürtme miktarı ayarlanabilmekte, hatta herhangi bir anda kapatılıp, istenildiği zaman açılabilmektedir.

5. Tuvalet dezenfektanınız sağlığa zararlı mıdır?

Aksine. Diotan ürünümüz biosidal bir üründür. Avrupa Birliğinden ithal edilmektedir. Dünya üzerindeki en kuvvetli dezenfektandır.

6. Benim merkezi havalandırma sistemim var. Makinenizi ona bağlayıp her tarafı eşit kokulandırmam mümkün olabilir mi?

Makinelerimizin havalandırma sistemlerine bağlanan ve homojen kokulandırma yapabilen endüstriyel versiyonları mevcuttur. SA300F modelimiz ile 5,000 m3’lük bir hacimli alanı eşit miktarda kokulandırabilmekteyiz.

7. Makinelerin ayarlarını ben değiştirebilir miyim?

Makinelerimizin ayarları sadece bakım personelimiz tarafından değiştirilir. Müşterilerimizin makinelerin ayarlarına erişme yetkisi yoktur.

8. Maalesef makineyi düşürdüm ve zarar gördü, ne olacak?

Makinenin müşterimiz tarafından hatalı kullanım nedeniyle zarar görmesi durumunda oluşacak zarar müşterinin yükümlülüğündedir.

9. Makineyi 2 ay kullandım ama sıkıldım. Geri verip aldığım hizmeti sonlandırmak istiyorum.

Satış personelimiz tarafından müşterilerimize iki farklı tip anlaşma önerilmektedir. Bir tanesi müşterinin istediği zaman vazgeçebileceği taahhütsüz bir anlaşma, diğeri ise 12 aylık sistemde kalma sözü karşılığında verilen daha düşük bedelli bir anlaşma. Eğer anlaşmanız taahhütsüz ise istediğiniz zaman sistemden herhangi bir bedel vermeden çıkabilirsiniz. Ancak taahhütlü anlaşma yaptınız ise makinenizi kapatmak isteseniz bile 12 ay boyunca aylık hizmet bedeli ödemeye devam edersiniz.

10. Ben kokuyu çok sevdim, makineyi evime götürmek veya evim için ayrıca bir makine kiralamak istiyorum.

Konutlara aylık bakım hizmeti vermemekteyiz.

11. Daha esansım bitmeden bakıma geldiniz. Ben bitmeden bakım yapılmasını ve ödeme yapmak istemiyorum.

Hizmetimiz sabit aylık bakım hizmeti ve ücreti temel alınarak yapılmaktadır. Aromise koku satıcısı bir şirket değil, hizmet sağlayıcı bir şirkettir.

12. İşletmemin tuvaletini kokulandırmak istiyorum ama elektrik prizi yok.

Küçük alanlar için pille çalışan makinelerimiz mevcuttur. Tuvalet dezenfektan sistemimiz ise zaten sadece pil ile çalışmaktadır. Pil değişimi hizmeti aylık bakım ücretinize dahildir.

13. Kokudan dolayı gözlerim yandı, öksürük tuttu.

Bazı kişilerin maalesef koku moleküllerine karşı alerjisi vardır ve bu nedenle sadece bizim ürünlerimizi değil herhangi bir koku ürününü kullanmaları mümkün olmamaktadır.

14. İşletmemin güzel kokmasını istiyorum ama nasıl olacak emin değilim.

Ücretsiz 3 günlük bir demo sürecimiz mevcuttur. Müşterilerimiz verilen hizmetten memnun kalmadığı takdirde bu süre sonunda vazgeçebilirler.

15. Ödemelerimi nasıl yapabilirim?

Aylık servis hizmeti ödemelerinizi servis personelimize makbuz karşılığı nakit veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Dilerseniz kredi kartı limitinizi azaltmayan aylık abonelik tipi kredi kartı otomatik ödeme yöntemimiz mevcuttur.