Top

PAZARLAMADA KOKU UYGULAMALARI

Yapılan araştırmalar, kokusal pazarlama için yaratılan kokuların, hedeflenen satın alma kararları üzerinde olumlu bir etkiye sahip olduğunu kanıtlamıştır:

Ortamdaki hoş koku, tüketicileri olumlu olarak etkiler, doğru uygulanmış kokusal pazarlama ürünleri;

Müşterileri mağazaya çeker, içeri girmelerini sağlar, ürün satın alma oranını arttırır ve ortamda daha uzun zaman geçirmelerini sağlar.

Spangenberg, E.R., Crowley, A.E., Henderson, P.W., “Improving the Store Environment: Do Olfactory Cues Affect Evaluations and Behaviors?”
JOURNAL OF MARKETING, Vol. 50, 1996, pp. 67-80.

Tüketicilerin %84’ü, kurumsal kokulandırma uygulaması yapılmış ortamda, ürünleri satınalma veya beğenme olasılığının daha yüksek olduğunu belirtmişlerdir. Aynı ankete göre, katılımcıların birçoğu, bu tarz bir ortamda satın alma yaparken ürün için %10-%15 daha yüksek bir fiyat ödeyebileceğini beyan ediyor.

PHILIP KOTLER & Lindstrom Martin. “Marka Duygusu, Dokunma, Tat, Koku, Görme ve Ses ile Güçlü Markalar Oluşturun”, New York, NY, Simon ve Schuster, 2005.